资料来源：新华社主管编辑：三仁木2022-02-08 09:25:41新华社合肥2月7日(记者胡瑞，大卫)“引用”；再次踏上雷声”；合肥市民谢雨（音译）提到最近打卡的旺红西餐厅时摇了摇头。春节期间，当他第一次遇到相亲对象时，他在评论平台上选择了一家高端分店；没想到，菜不好吃，环境还是那么吵闹，离平台上的评价还差得远。让我丢脸近年来，有关部门多次开展专项整治行动，打击信贷投机、虚假宣传等不正当竞争行为。一些评论平台还采取行动，纠正信用控制和评级流程中的欺诈问题。每次都有数万个账户被处理，但信用控制和评级的混乱仍然难以消除；新华视点”；根据记者的调查，控制和评估的手段；技巧有很多种；，市场已经被打乱，企业也受到影响。”；“你刷，我刷，每个人刷，否则你就输了”在移动互联网时代，关注消费者评论的平台，如公众评论和口碑，已经成为许多网民；安装所需；过去，我总是在消费前查看审查软件，经常发现一些“宝库”；在自己消费之后，他们还会给店主打分，为其他网民提供便利”；王明明说，他在北京
消费者评论平台”工作；“真诚地”；互联网形成了自发的监管体系。此类报价（"e）；在线互助”；它曾经成为；《消费指南》；避坑之宝；我不知道什么时候得分变得越来越假。许多评论是专业作家第一眼看到的，根本没有参考价值。”；王明明说，很难相信那些人；高分商户“报价”；“必吃店”在另一端，许多商家也感到无助；你不刷牙就不能得分。每个人都在刷牙。”；李先生是合肥一家烧烤店的老板，他在烤肉；现在餐饮业的竞争非常激烈。如果得分不好，客流将大大减少QUOTE；只有连锁店或强大的在线商店才能长期得分。像我们这样的小商店烧不起”；李先生说，小企业在这种内部滚动评分中肯定处于劣势
在黑猫投诉等平台上，许多消费者投诉虚假评分，涉及餐饮、旅游、美发美甲等领域；一些企业还抱怨自己受到同行或第三方机构的恶意批评
相关平台也开始关注刷点、控制和评估混乱的治理。2021前五个月，公众评论惩罚；刷赞美”；有50000多个用户帐户；刷账单；画笔注释“；商户超过10000家，算法识别能力得到提升
尽管技术防范能力和专项治理力度不断加强，但在一些平台上，分数控制和评估的混乱仍在继续，屡禁不止。安徽省消费者权益保护委员会消费指导司司长胡寅表示，分管评审委员会向消费者传递虚假信息，侵犯了消费者的知情权和选择权，与同行业运营商构成不正当竞争，造成市场混乱，也给平台带来了信任危机
谁是报价人 ；“玩坏游戏”；“The”；《生态评论》记者的调查发现，刷点和控制评论并不是个人行为。涉及企业、第三方组织甚至一些平台
– - -商户和报价；诚挚的邀请；，客户很难拒绝”；我们将要求客户给予好评，并为他们提供免费菜肴或折扣。”；王女士在北京经营着一家酒店，她通过致电"e；人卡“给客户带来好处，酒店的得分慢”；刷一下；商家有时会要求我给他们好的评价。只要服务不太差，我通常不会拒绝；芜湖市民黄敏表示，有时这是一项业务；“硬泡和软泡”；“让人们”；很难做到和蔼可亲；，有时企业会提供各种折扣，因为"e；“食人族很短”；只能赞美
– - -第三方机构介入，拒绝控制和评估”；标价（"e；）；。报告者输入&引用；口碑操作”；有大量第三方机构声称可以提高分数和优化评论。即使是有机组织也声称拥有30000多个"e；“人才”；大v引号；，经营范围覆盖全国；只要你愿意投资，就会有专业人士送上高质量的赞誉记者联系了一个组织和另一方；清楚标记"e；，表示报价（"e）；赞誉是60元一件，参观和收藏的人数是1元一件；你花的钱越多越好
除了为好的评论付费之外，你还可以付费删除坏的评论。武汉一家餐厅的经营者李先生告诉记者，开业后不久，一家机构来到门口，表示可以帮助删除负面评论；订购888元套餐可以帮助处理15条不良评论– - -一些平台&报价；&引用；，“协助商户”；欺骗“quote”；与平台合作可以提高门店评级，从而获得更多的曝光率和流量”；合肥酒店运营商王女士表示，某平台的工作人员会建议安装该平台的电源银行和客房管理系统，这可以提高门店相关指标。指数越高，风险敞口就越大。 此外，平台工作人员还要求酒店推荐客户通过自己的支付门户网站下单。在一段特定的时间内，一个订单被视为两个订单，酒店销售数据更漂亮。这样，当消费者在平台上搜索酒店时，如果他们按"e；销售优先级“；经过筛选，酒店的排名自然会更高
中国法学会消费者保护法研究会副秘书长陈银江表示，互联网经济具有远程性和虚拟性的特点，信用体系的建设尤为重要。信用控制与评估、信用投机等混乱会破坏信用体系，不利于互联网经济的发展
刷、控、评估涉嫌违法，评论混乱需要综合治理𞓜 不久前，中央互联网信息办公室部署在全国范围内开展；青浪*打击交通欺诈、非法公共关系和网络水军”；针对生活服务、书籍、视频和音频评分、短视频和其他平台上的交通欺诈，如分数控制和评估以及信用投机，采取了一项特别行动。行业专家建议监管机构、平台、企业和消费者共同努力，构建一个健康的；《生态学评论》；无论是商户还是中介，刷卡点都涉嫌违法；安徽大学法学院副院长李胜利表示，《反不正当竞争法》规定，经营者不得对商品销售和用户评价进行虚假或误导性的商业宣传，不得欺骗和误导消费者，不得通过组织虚假交易，帮助其他经营者进行虚假或误导性的商业宣传；平台运营商与平台上的商户合作是可以理解的，但他们不得协助或诱使商户刷卡订单和投机倒把。”；陈银江表示，《电子商务法》规定，电子商务平台运营商应根据商品或服务的价格、销售额和信用度向消费者展示搜索结果。搜索结果应真实、全面、客观，不受商业利益的扭曲
陈银江建议，打击黑产业链涉及市场监管、电子邮件、公安等部门，因此有必要形成协同治理机制，加强监管。此外，分类、控制和评估高度隐蔽，监管部门还应创新监管方式，如通过大数据技术、算法识别等手段进行调查取证
李胜利表示，无论是虚构交易量还是捏造用户好评，相关行为在平台上进行。在数据采集和行为监控方面，该平台具有先天优势。因此，平台应承担主要责任。首先，要与商家保持合理距离，商业合作要合法合规；其次，我们应该加强日常管理，优化产品和算法，避免；坏钱驱逐好钱
胡寅说“健康”；《生态评论》；需要多方共同建设。除了加强相关部门和平台的监管外，企业和消费者也应该采取行动。对于商户而言，“；“其他刷”；“你不应该做你自己”；画笔“；我们应该坚持法律底线和商业道德。如果我们找到相关线索，我们可以主动向相关部门和平台投诉。消费者在提高识别能力的同时，也应自觉抵制不良行为；积极反馈；折扣券“；依此类推
[]