头条新闻河南商报见习记者杨晓文/图𞓜 最近天气又回暖了，阳光明媚温暖，但郑州的绿地很好然而，兰亭一期的业主不能；&热引号；，“How mood”一词；“明亮美丽”；无法起床
11月9日，格陵兰*兰亭一期的业主宋先生告诉《头条新闻》*据《河南商报》记者报道，自2019年该房屋交付使用以来，已经过了两个供暖季，但社区的供暖问题仍未解决。6月29日，该住宅物业发布了供暖承诺书，但目前，今年冬天的供暖仍然是一个大问题
交房3年供不上暖，业主在外租房“避寒”，开发商承诺：20天后进行第二次并网验收
**[]去年冬天租了一栋房子两个月；避免寒冷”；今年我们不能推迟 **
”等；今年是社区住房交付的第三年。我们都很无助，因为仍然没有暖气供应。”；11月9日，郑州绿地*兰亭一期的业主宋先生告诉《头条新闻》*据《河南商报》记者了解，根据购房合同条款，供暖开始于房屋交付后的第二个供暖季。现在是第三个供暖季节。许多业主已经向物业和开发商报告了情况，但没有得到明确的结果
11月10日中午，许多业主向社区高层报告*河南商报记者也反映了同样的问题。其中一位女主人告诉《top news》*河南商报记者表示，去年没有供热。冬天，天气很冷，她不得不租一所有暖气的房子住两个月；最重要的是老人和孩子不应该被冻住。”；更多业主表示，今年寒潮来势迅猛。一些老人和儿童被冻死了，特别是当他们染上流行病时。买药和住在其他地方很不方便。因此，业主强烈要求今年开始供暖，不能再拖延了 **[]业主的要求没有得到回应，他们无能为力 **
为什么区域供暖一再推迟？绿地兰亭一期物业人员表示，当时供暖设备的安装和施工是由开发商而非物业进行的
交房3年供不上暖，业主在外租房“避寒”，开发商承诺：20天后进行第二次并网验收
”等；我们也每天敦促开发商传达业主的需求。我们也非常焦虑，但我们不能真正敦促他们。”；据格陵兰地产工作人员介绍*兰亭一期社区1044户，入住率低于40%。许多业主拒绝关闭他们的房子，因为没有暖气。据报道，该物业已与开发商协商结果。6月29日，该物业发布了“关于绿地”*兰亭一期供暖的宣传，就是要确保公园在供暖季节供暖，否则将承担相应的责任；公示发布后，很多业主决定了竣工时间。在我们与开发商多次沟通后，没有确切的说法；物业人员表示，面对业主的要求没有得到回应，他们也无能为力 **[]无法解释暂停的原因，并承诺在今年冬天给业主一个结果 **
在业主和物业的指导下，头条新闻《河南商报》记者来到园区开发商办公室，看到了海坡月兰湾（绿地蓝湾一期供热项目名称）供热项目负责人周天帅
周天帅告诉top新闻*据《河南商报》记者报道，开发商确实负责社区的供热安装，管网和供热设备的建设已经展开。在向郑州热电集团申请第一次并网验收后，郑州热电集团的整改单已经获得，目前正处于整改阶段。整改完成后，第二次并网验收申请将在谈报价时提交给郑州热电集团
；目前正处于整改阶段”；许多业主对此表示不满：“我认为这是一个很好的解决方案。”；我们已经好几天没有听到有关施工的任何消息了。”；对此，周天帅表示，他最近确实处于关机阶段，但他无法解释关机的原因；今年冬天，我们会给你一个结果；周天水表示，开发商计划落实郑州热电集团整改意见，并从下周一（11月15日）起申请为期20天的第二次并网验收交房3年供不上暖，业主在外租房“避寒”，开发商承诺：20天后进行第二次并网验收
出于尽快取暖的愿望，绿地蓝湾一期小区三位业主代表河南商报记者来到郑州热电集团；社区于8月25日提出并网验收。我们于9月26日前往现场验收，并发布了《现场指导通知书》“；郑州热电集团并网验收办公室主任郭彤表示，在社区并网验收过程中发现了很多问题。由于社区中有许多供暖建筑，需要整改的地方也很复杂。 头条新闻*《河南商报》记者发现，在现场指导通知书中，有24条整改意见，其中：；加热站的安装尚未完成”；二次网络管道支吊架安装不规范；等等郭彤表示，供暖能否实现，主要取决于开发商的施工安排。郑州热电集团只有尽快完成整改，才能下一步工作。如果开发商需要现场指导或指导材料，郑州热电集团可以提供给他们
当业主询问社区目前的整改进度时，郭通表示，自第一次并网验收以来，他没有收到社区的任何反馈；只要社区并网验收合格，我们将积极供热。如果迅速进行整改，您的社区应该能够在今年冬天提供热量”；郭彤表示，去年农历28日，仍有住宅区刚刚供热
此外，郭彤提醒社区开发商和业主，可以在房屋交付前向郑州热电集团申请供热安装，让他们有足够的时间为业主提供供暖服务。在取暖季节之前尽量不要匆忙；堆叠（"e；，影响主人的生活体验
编辑：李英轩、史尚静