在后流行病时代市场竞争日益激烈、商业模式不断变化的背景下，越来越多的企业希望通过更有效的营销和服务手段为自己的产品找到客户，并建立更强的远程理解客户、传递产品和服务价值的能力。如何实现更准确的客户沟通内容分析和更高效、智能的销售流程管理，已成为企业实现这些愿景的关键瓶颈
最近，AI企业服务公司专注于销售技术– - -反复出现的“ai”主题是；智慧看到未来，有痕迹可循；云会议，发布其总体产品计划，包括三个产品矩阵和；盘古“；零样本NLP平台全面帮助企业解决客户沟通中的成本降低和效率提高问题，实现销售管理的智能化改进、一线人员的实时授权和更全面的客户洞察；首席执行官陈启聪表示，circular intelligence致力于利用新一代AI销售技术帮助企业解决客户通信内容分析和管理问题。此次发布的总体产品计划和盘古零样本NLP平台非常接近企业数百个业务场景，支持零样本或小样本训练AI建模和( 30.940,
In"e；人+“数字化”；在授权的第一线，循环情报正在与金融业的合作伙伴合作，并开展了许多领先实践。( 39.310,
- 1.02, -2.53%)总行人工智能实验室主任李金龙介绍，双方共同开发了AI agent assistant产品，该产品利用端到端语音识别能力，在通信过程中进行实时转录。同时，基于NLP预培训大模型技术，实时分析在线客户意向，为人工代理提供实时业务指导、监督和管理，有效帮助代理提高客户服务质量和服务效率”；未来，我们还将携手合作，在更多方面探索人机一体化场景，以更好地服务客户，提高服务效率”；李金龙说
泰康保险集团技术中心副总经理马天军说：“我认为这是一个非常重要的问题。”；面对后疫情时代的挑战，我们在专注于为泰康生活app客户搭建在线平台的同时，也在积极利用VR数字技术开展代理在线展示等实践”；据了解，展会期间，泰康与circular intelligence合作，帮助销售人员更专业地解读产品，更准确地挖掘客户需求，并通过使用AI实时协助有效消除误导销售的风险
据报道，循环智能的领先AI产品矩阵反映在企业的部署实践中；“有跟踪的痕迹”；企业可以显著提高对经营战略的有效洞察，人均销售能力提高22%；销售人员执行关键流程操作的能力提高了100%，合规成本降低了40%。此次发布的盘古零样本平台自中国第一个1000亿参数预训练模型发布以来已经持续了一年。它已发展成为盘古零样本平台，仅需15亿个参数即可实现更强的性能，已在真实场景中得到广泛验证，并具有强大的工程支持，开启了NLP生产的新范式；零样本意味着不需要标记样本，只能提供指令来完成新的语义建模，其效果与全样本微调相当，甚至超过全样本微调；建模时间从3天缩短到3分钟；精度比当前主流车型高出15%“；循环智能联合创始人杨志林博士表示，目前，循环智能已启用100多万一线人员，每天处理数亿次对话，在各行各业积累了丰富的销售增长实践、销售分析模型和最佳沟通材料，并产生了1万份+各种行业业务流程的AI数据模型。在金融领域，循环情报为许多基准银行和保险机构提供了服务。（经济日报/郭景元）