内蒙古二连浩特市2019冠状病毒疾病疫情爆发以来，内蒙古银行二连浩特分行首次落实二连浩特市委、市政府疫情防控部署要求，立即成立疫情处置领导小组，启动疫情防控应急预案，加强组织支持，强化防控责任，全力做好疫情防控和金融服务工作，坚决配合疫情防控
及早安排疫情防控，宝莲社区提前部署 内蒙古银行二连浩特分行接到二连浩特市防疫指挥部确诊病例通知后，立即召开防疫专项会议，对银行员工进行了认真调查，及时通知外地员工，严格执行总部政策，确保员工安全。同时，根据宝莲社区防控需要，迅速安排人员赶往宝莲龙辰社区进行疫情防控
内蒙古银行二连浩特分行工作人员配合社区开展疫情防控工作𞓜 网上服务增加，金融服务未关闭 根据二连浩特市疫情防控要求，营业网点暂停。员工根据用户需求，积极引导客户通过手机银行、网银、微信银行等在线渠道办理业务。为保障疫情期间小微企业和个人客户的金融服务需求，首次开通绿色通道，并组织专人与客户进行在线对接，确保金融服务不关闭。截至目前，二连浩特分行已通过电话联系客户350余次，对9家还款困难的小微企业贷款制定了延期还款计划，已办理6家小微企业9笔贷款的不还款续期和2家小企业贷款的展期，共计6148万元；共办理个人跨境商户链接（个人跨境人民币业务）121条，总金额1385万元；按单位办理跨境人民币收款12笔，总金额181万元；办理结售汇业务1笔，金额200万美元。（李晓明、史红）