兰女士在Xi高新区城门工作。6月8日上午9点左右,她在城门C座唐久便利店买了一个奶油面包和纯豆奶。咬了几口后,我发现一只死苍蝇卡在面包下面;当时我向唐九一的客服投诉,客服让我联系店经理提供证据;兰女士说,上午9点20分,她添加了店长的微信。经过沟通,店长表示会立即向公司汇报,以便采购部门关注。下午1点48分,店长联系了兰女士,说公司的采购反馈说已经与制造商确认,当天的生产过程中出现了问题,但这需要时间,所以有必要将实物退还给制造商
”等;我原本以为公司会公布官方的处理结果,但我没有提到赔偿;兰女士说。6月9日上午9点左右,商店经理联系了她以获取物证。兰女士说面包是宝洁阿姨扔掉的;事实上,面包还在那里,但店长的态度立刻改变了。他说,如果生产过程中有苍蝇,它们一定是烤过的。根据照片,这些苍蝇是刚刚饿死的苍蝇。使用真空包装,苍蝇无法进入这种态度的改变让兰女士非常生气;那是不是意味着我找到了一只苍蝇?我们是否应该在出现食品安全问题时进行自我检查和整改,并推卸责任?”;随后,她向12315投诉。兰女士建议,根据《国家食品安全法》,生产不符合食品安全标准的食品,赔偿金额为支付价格的十倍或损失的三倍,不足1000元的,赔偿金额为1000元
**制造商:不太可能出现在生产环境中 **
6月9日上午11点左右,《中国商报》记者来到位于城门C座一楼的唐九便利店。兰女士从楼上办公室带来了前一天买的面包和黄油。记者看到,包裹正面是透明的,背面是白色的。如果你看不见里面,死苍蝇就会粘在面包的背面。包装背面标签显示:糖酒方便(新升级)奶油面包,净含量100克,零售价4.8元;生产日期:2022年6月6日,请于2022年6月9日23:00前进食;制造商是Xi唐旺食品科技有限公司
在便利店,产品仍在货架上。当店长看到这件物品时,他说:“我不知道怎么回事。”;这样,我们已经做到了。我们已经就购买事宜与该公司进行了沟通。现在,我们需要将面包送回制造商,以供他们判断。采购或加工人员不能来便利店查看或加工“;店长多次联系采购部处理此事,但电话仍未接通;采购正在开会;。当被问及苍蝇进入面包的环节时,商店经理说生产环节不可能有苍蝇
晚上11:36,负责产品供应链的经理通过电话联系了兰女士,并表示她理解兰女士的愤怒心理。然而,从工厂生产环境的角度来看,这种情况不太可能发生,这可以为兰女士提供参观生产线和了解生产过程的机会。记者问如何解决兰女士的问题。产品经理表示,兰女士的情况将得到补偿。具体数量应在下午2点前通知。在向领导请示后
当天下午3点左右,制造商唐旺食品的员工联系了兰女士,并表示在向公司请示后,产品中出现苍蝇的原因不是很清楚。从生产环境来看,这不太可能发生。按照国家赔偿标准,一赔十,按消费金额5.5元支付55元。如果有其他需求,面包应退还给制造商。兰女士不同意这一点;我还向12315投诉。我以后可能需要证据资料来源:华商。通用域名格式-华商日报𞓜 特别声明:以上文章内容仅代表作者个人观点,不代表新浪的观点或立场。通用域名格式。如果您对作品的内容、版权或其他问题有任何疑问,请联系新浪。在作品出版后30天内。