储藏室一般方便业主存放物品，但最近住在滨州新露新苑的王女士反映，她储藏室的公共下水道漏水，导致物品浸泡，造成一定程度的损失。看着储藏室，王女士感到非常不安。几天前，记者来到新露新苑社区王女士的储藏室，门打开了，储藏室里的东西被搬了出来，门口也放了一些地砖。储藏室有两根水管，地上有水渍，还没有干。王女士说，5月28日，当她准备在储藏室取东西时，她发现储藏室里有水，许多纸箱都湿了。“刚进来的时候，储藏室里的味道很浓，地面湿了。"王女士说，储藏室里有两盒葡萄酒、地毯、地砖和其他物品。记者在王女士当天录制的视频中看到，葡萄酒的外包装已经湿透了，储藏室的地板也湿透了。王女士告诉记者，这两盒葡萄酒的价值超过4000元，葡萄酒礼品盒被浸泡了。储藏室里的地毯已经被扔掉了，地砖已经在外面晾干了，有些东西已经搬到了其他地方。王女士说，那天她向物业解释了情况，但物业没有回复，第二天早上打电话给物业，物业才来。但让王女士无奈的是，物业回复称这不是物业的责任，造成的损失，物业不会承担。"储藏室漏水了。这是我的责任吗？"王女士还说，在储藏室门外，有一些污水，但具体看不出漏水在哪里。随后，记者联系了新路鑫源社区的物业工作人员。工作人员告诉记者，下水道通过王女士的储藏室，应该是下水道堵塞，导致漏水。工作人员说，一楼是一个单独的管道经过王女士的储藏室，二楼以上是一个公共管道，目前物业已经联系了维修人员来检查，看看哪个下水道泄漏。工作人员说，由于物业合同中没有这种维护，公共管道由用户共享。当维修人员看到哪个下水道泄漏时，找到使用该管道的业主进行讨论，维修费用由业主分摊。工作人员说，由于下水道在王女士的储藏室，不在公共区域，物业不能经常检查。工作人员说，在物业帮助王女士搬出储藏室内的东西之前，当然没有人愿意帮助，可以帮助物业必须帮助，可以帮助物业泡沫，谁是谁的责任？山东律师胡俊鹏告诉记者（惠民）。《民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照协议和物业使用性质，妥善维护、维护、清洁、绿化、经营管理物业服务区业主的共同部分，维护物业服务区的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身和财产安全。根据《民法典》的规定，下水道堵塞的主体应当具体分析。正常情况下，共用水管道属于公共设施，由物业公司进行维护。但是，个别业主非法使用下水道的，免除物业公司的责任，有过错的业主应当承担疏浚和维护的责任。从维护公共利益的角度来看，当共同设施在业主使用过程中出现问题，无法查明问题的具体责任人时，共同设施的业主应当承担赔偿责任。9日，王女士告诉记者，该物业已经修复了自己储藏室的下水道，但没有收到赔偿。如果有任何问题，请继续与新浪网络联系。特别声明：上述文章的内容仅代表作者自己的观点，不代表新浪网络的立场。
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